因此,采用增值服务战略的第三方物流企业可以以自身的核心业务为中心,以城市物流基础设施平台和信息平台为依托,以满足客户需求为导向,分析自身的服务能力,完善服务业务体系,拓展物流增值服务。
服务宗旨:客户至上,信誉 ! 服务准则:方便、安全、快捷、准时 ! 服务口号:您的满意是我们不懈的追求 !
诚信服务、夕发朝至、货损全陪、代收货款、上门接货、送货上门、诚信经营、安全快捷。
今天,地球通国际物流将一如既往地以稳定、可靠、安全的运营系统,科学的资源整合,先进的管理技术,为各类企业提供值得信赖的物流服务。以强大的网络、优质的服务、高效的运作,为中国物流行业做出更大的努力和贡献。
门对门专业服务,享受服务的过程业务范围
1、承接物流及货运业务;
2、货物仓储和暂存、中转
3、承接整车、零担业务
4、货物运输保险
5、商品打包,订做封闭、半封闭、纸箱包装、木箱包装
6、为个人和公司提供货运公司业务 轿车托运
7、贵重物品、展会物资、易碎品软包装运输
8、办理如画报、彩画以及手工油画的包装运输业务
9 、普通、高级化妆品;钢琴电脑专业搬运、包装的运输业务
10、提供专业小货运公司业务
服务保障:
可以通过服务网络或传真,电话准时反馈给客户承运货物的到全国 货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度,解除后顾之忧。
每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物的到常熟 站的当天与对方客户联系,通过传真,电话或邮件通知对方准确的提货时间。
随车备有客户信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量。
公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,各部门逐级签字核实,最后交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟进。
发货注意事项:
1.因付款不及时引起的发货延误,我司不承担责任;
2.本公司只负责中国出关,而不负责进国外海关。由于货物原因造成海外扣关、罚款、交关税(除了双清含税渠道外)、地址不详或电话等问题造成派送延误、退回、加收费用等本公司概不负责,我们会免费提供尽可能的帮助!运费正常结算;
3、我们明确表示只是国际快递代理商,当我们代您将您的货物交与您选择的国际快递公司寄出之后,我们的交易已经结束。当您凭我们所给的单号在相关的网站上查询到后,请您及时确认放款;
4、以上状况不一定会发生,但是不发生也不是代表不会发生,不到之处敬请谅解感谢您的配合;
5、拍下商品后视同接受上述条款,愿我们合作愉快
我们期待着您的来电咨询
东莞市地球通国际货运有限公司将带给您优质服务!
联系人;杜 赢
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