东莞市地球通国际货运代理有限公司接货流程:
(1)受理:受理货物信息。可电话与我们联系,也可以上门洽谈。
(2)提缓这个是按客户要求,很多零担的客户自己送货到我们仓库再由我们分配;当然,我们提供上门服务。大宗货物客户一般都会要求我们公司上门提货。
(3)装车:由操作部进行操作,按照客户要求的时效进行相应的安排。装车的原则就是车辆空间运用的化。公司培养了一批专业的搬运工,必将认真对待每一位客户的货物。
(4)运输:配货垣所有货物配载好后,装车完就由司机开车送往目的地。长途车上到少有两位司机,并有押运员陪同。以宝货物安全准时到达目的地。
(5)到达集散地:到达集散地后就卸滑公司都有自己的搬运工,随到随卸。卸货时我们也有分货人员根据单据将不同城区的货物分别放好,有些货物也可以钟装车。为提高效率,本公司都是采取分、配同束行。
(6)派送:物流公司的时效和诚信是极为重要的。我们公司的操作人员会根据具体的到达货情况进行具体的分析,有些需要中转的货物及时得中转。自己派送的货物及时的按时效派送,如果不能及时派送会及时和收货方和发货方进行沟通。
(7)客户收缓送货之前公司客服或送货司机会先和客户联系,沟通送货时间和到达后是否有人卸货或者是有无卸货的工具等等,甚到是路线方面的事情。
(8)反馈:货物送达客户手中后,我们便将送货的情况及时反馈给发货方。
服务宗旨:客户至上,信誉 ! 服务准则:方便、安全、快捷、准时 ! 服务口号:您的满意是我们不懈的追求 !
诚信服务、夕发朝至、货损全陪、代收货款、上门接货、送货上门、诚信经营、安全快捷。
今天,地球通国际物流将一如既往地以稳定、可靠、安全的运营系统,科学的资源整合,先进的管理技术,为各类企业提供值得信赖的物流服务。以强大的网络、优质的服务、高效的运作,为中国物流行业做出更大的努力和贡献
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联系人;杜赢
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