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存包是健身房总服务台管理的一项主要工作，存包管理的关键是在“存”、“取”，利用存包柜进行客户物品保管，有效避免顾客的物品丢失或遗失。
存包处管理流程：
1、当顾客到达健身房后，通常都要按照健身房的规定，将随身携带的物品，放到保管处。此时，总服务台人员应面带笑容，使用礼帽言语进行询问和交流，并做好物品存放记录。
2、保管
顾客健身器件，总服务台要小心看管存包柜，不得私自动用顾客顾客物品，更不能发生被偷或丢失的情况。
3、领取
顾客离开健身房之前，会到总服台领取物品。总服务台应做好复核记录。
本文与存包柜、寄存柜相关的内容摘自http://www.ds-doson.com/
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